Retours et Échanges

Chez La Bourse aux Livres, nous acceptons les retours d'articles de mode sous 14 jours si les produits sont dans leur état d'origine. Votre satisfaction est notre priorité pour une expérience shopping sereine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez l'étiquette de retour

  Rendez-vous dans votre espace client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.

• 3.
  Déposez votre colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste partenaire.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos équipes, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.